Ошибка синего экрана смерти (BSOD) в Windows 10 - полное руководство 2020

windows 10 blue screen death error an ultimate guide 2020



Вы когда-нибудь испытывали Windows 10 Синий экран смерти ошибка при запуске ПК? Ноутбук часто перезагружается с другой ошибкой BSOD, после недавнего обновления Windows 10 или установки нового устройства / драйвера оборудования? Или иногда при работе с тяжелыми приложениями, такими как (Photoshop, 3D Max, Autocad), вы можете столкнуться с неожиданным перезапуском системы с BSOD, например: «На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем информацию об ошибках, а потом перезапустим '.

Синий экран смерти обычно является проблемой, связанной с оборудованием или драйверами. В основном возникает, когда Windows обнаруживает неисправность в системной памяти или драйверах, она дает сбой и отображает это сообщение об ошибке BSOD. Это означает, что в Windows есть серьезная проблема, которую необходимо немедленно решить.



Содержание сообщения: -

Что такое синий экран смерти?

BSOD с ошибкой STOP в Windows, более известный как синий экран смерти, представляет собой экран с ошибкой, который появляется, когда Microsoft Windows обнаруживает фатальную системную ошибку, от которой она не может восстановить. Произошел сбой системы, и операционная система перешла в состояние, при котором она больше не может безопасно работать.

Обычно это результат сбоя низкоуровневого программного обеспечения (или драйверов) или неисправного оборудования. Устаревший, несовместимый драйвер (особенно драйвер дисплея / графики), поврежденные системные файлы, конфликт драйверов после установки нового оборудования, поврежденная видеокарта. Плохой модуль памяти, старый BIOS и т. Д. - вот некоторые распространенные причины большинства ошибок синего экрана Windows 10.

Исправить ошибку синего экрана смерти в Windows 10

Иногда после простого перезапуска окна запускаются нормально (выполните приведенные ниже решения, чтобы избежать этой ошибки в функции), но для некоторых других синий экран часто появляется при запуске. Это заставляет вас Загрузите Windows в безопасном режиме. Windows начинается с минимальных системных требований и позволяет выполнять действия по устранению неполадок.

Отключите несущественное оборудование

Прежде всего удалите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая вторичные мониторы, принтеры, телефоны, внешние жесткие диски и другие USB-устройства (вам нужны только мышь, клавиатура и основной монитор) и попробуйте запустить Windows в обычном режиме, проверьте, больше ли их нет Ошибка BSOD Тогда одно из ваших устройств вызывает проблему. Определите проблемное устройство, подключив их по одному и проверьте то же самое на другом компьютере.

Выполните восстановление при загрузке (если не удается загрузиться в безопасном режиме)

Если вы часто получаете ошибку синего экрана при запуске и не позволяли запустить Windows в безопасном режиме, это также является причиной того, что сначала вам необходимо выполнить восстановление при запуске, которое диагностирует и исправляет, если какая-либо программа запуска, вызывающая проблему, запускает Windows в обычном или безопасном режиме. Поэтому мы рекомендуем сначала выполнить восстановление при загрузке, если Windows не запускается в безопасном режиме.

  • Загрузите вашу систему из Установочный носитель Windows 10,
  • Войдите в программу настройки BIOS, нажав клавишу Del.
  • Теперь перейдите на вкладку загрузки и измените первый загрузочный установочный носитель (CD / DVD или съемное устройство).

изменить параметры загрузки

  • Нажмите F10, чтобы сохранить, это перезапустит Windows, нажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителя.
  • Сначала установите языковые настройки, нажмите «Далее» и выберите «Восстановить компьютер».

восстановить ссылку на ваш компьютер

  • На следующем экране выберите Устранение неполадок -> Дополнительные параметры и нажмите Восстановление при запуске.

Дополнительные параметры загрузки Windows 10

Это проанализирует различные настройки, параметры конфигурации и системные файлы. В частности, обратите внимание на:

  1. Отсутствующие / поврежденные / несовместимые драйверы
  2. Отсутствующие / поврежденные системные файлы
  3. Отсутствуют / повреждены параметры конфигурации загрузки
  4. Повреждены настройки реестра
  5. Поврежденные метаданные диска (основная загрузочная запись, таблица разделов или загрузочный сектор)
  6. Проблемная установка обновления

После завершения процесса восстановления окна перезагрузятся и запустятся в обычном режиме.

Запустите безопасный режим Windows 10

Если процесс восстановления приводит к запуску, восстановление не может восстановить ваш компьютер или автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер

ремонт при запуске не может восстановить ваш компьютер

Затем нажмите «Дополнительные параметры» -> «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры запуска» -> нажмите «Перезагрузить» -> затем нажмите F4 для доступа к безопасному режиму и F5 для доступа к безопасному режиму с сетью.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме

Теперь в безопасном режиме выполните следующие действия по устранению неполадок.

Отменить последние изменения

Теперь я уверен, что вы успешно вошли в Windows 10 (безопасный режим / нормальный). Первое, что вам нужно сделать, это если вы недавно добавили новое оборудование или программное обеспечение в свою систему, удалите их, чтобы увидеть, устранена ли проблема, потому что новые установленные программы или оборудование могут быть несовместимы с вашей операционной системой или конфликтовать с вашей. оригинальные программы.

Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его.

  • Открыть панель управления
  • Выберите недавно добавленные программы и нажмите Удалить.

Отключить функцию быстрого запуска

Ряд пользователей Windows сообщают на форуме Microsoft / Reddit. Отключить функцию быстрого запуска. Исправить большинство ошибок синего экрана для них. Быстрый запуск (функция гибридного завершения работы), который сокращает время запуска и ускоряет запуск Windows. Но иногда функция быстрого запуска вызывает разные проблемы. Поэтому мы рекомендуем просто отключить функцию быстрого запуска чтобы предотвратить ошибку BSOD в Windows 10.

  • Открыть панель управления
  • Найдите и выберите параметры питания.
  • Затем нажмите Выбрать, что делают кнопки питания.
  • Щелкните Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны.
  • Здесь снимите галочку Включите быстрый запуск вариант (рекомендуется)
  • Нажмите «Сохранить и ОК», чтобы отключить функцию быстрого запуска.

Отключите быстрый запуск в Windows 10

Проверьте наличие вирусов или вредоносных программ

Одна из причин появления BSOD на вашем ПК с Windows 10 - повреждение данных. Помимо обычных сценариев, данные на вашем компьютере могут быть повреждены из-за вредоносного ПО.

Итак, если вы видите синий экран в Windows 10 чаще, чем то, что вы можете назвать обычным, вам следует использовать лучшее антивирусное программное обеспечение для полного сканирования вашей системы. Защитник Windows, антивирус по умолчанию в Windows 10, также может быть хорошим вариантом для сканирования вашей системы и восстановления синего экрана.

Переустановите драйверы устройств

Неточно установленный или неисправный драйвер может привести к сбоям системы. Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя вашего ПК и установите их - это может решить проблемы BSOD, вызванные проблемами с драйверами.

Также, если вы заметили, что после недавнего обновления драйвера проблема началась, вы можете выполнить откат драйвера, чтобы вернуть текущий драйвер к предыдущей версии.

Чтобы обновить драйвер дисплея

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + x и выберите Диспетчер устройств.
  • Расходовать адаптер дисплея,
  • Щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер дисплея / графики и выберите обновление.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы позволить Windows найти и установить последнюю версию драйвера на ваш компьютер. (если вы находитесь в безопасном режиме, возможно, вы не подключены к Интернету, где Windows не может загрузить последнюю версию базы данных обновления формы драйверов).

Автоматический поиск обновленного драйвера

Переустановите драйвер

Эта причина просто заходит на сайт производителя устройства на другом компьютере и загружает последнюю доступную версию драйвера для вашего проблемного ПК. Теперь перейдите к проблемному компьютеру, откройте диспетчер устройств, расходуйте адаптер дисплея, щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите удалить. Нажмите ОК, чтобы подтвердить и перезапустить Windows. При следующем запуске установите последнюю версию драйвера, которую вы скачали с сайта производителя.

Удалить графический драйвер

Откат драйвера

Если вы заметили, что проблема началась после недавнего обновления драйвера, вы можете откатить драйвер, выполнив следующие действия.

  • Откройте диспетчер устройств,
  • Разверните видеоадаптер и дважды щелкните установленный графический драйвер.
  • В свойствах перейдите на вкладку Драйвер,
  • Щелкните вариант Откатить драйвер и следуйте инструкциям на экране.
  • Это вернет текущий драйвер к предыдущей версии.
  • Перезагрузите Windows и убедитесь, что при запуске больше нет ошибки синего экрана.

Откатить драйвер сетевого адаптера

Восстановить системные файлы Windows (запустить утилиту SFC)

Windows имеет Утилита SFC специально разработан для сканирования и обнаружения различных проблем, вызванных повреждением или отсутствием системных файлов. При запуске этого инструмента, если обнаружены какие-либо повреждения системных файлов, утилита SFC восстанавливает и исправляет их за вас. Поэтому мы рекомендуем запустить утилиту проверки системных файлов, чтобы убедиться, что поврежденные, отсутствующие системные файлы не вызывают ошибку синего экрана на ПК с Windows 10.

  • Откройте командную строку от имени администратора,
  • Теперь введите команду sfc / scannow и нажмите клавишу ввода, чтобы выполнить то же самое,

Утилита SFC начнет сканирование на предмет отсутствующих поврежденных системных файлов и, если они обнаружены, утилита SFC восстановит их из специальной папки, расположенной в% WinDir% System32 dllcache. Подождите, пока процесс сканирования не завершится на 100%, после этого перезапустите Windows.

Запустите средство проверки системных файлов

Запустить команду DISM

Если в результате сканирования SFC защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Затем запустите Команда DISM, который восстанавливает образ системы и позволяет SFC выполнять свою работу. Для этого введите команду ниже в командной строке администратора. дождитесь 100% завершения процесса и снова запустите SFC / scannow команда. Перезагрузите окна и проверьте, что ошибок BSOD больше нет.

DISM / онлайн / очистка-образ / восстановление здоровья

Команда DISM restorehealth

Проверить ошибки дисковода

Проблемный жесткий диск, такой как сектор кровати или ошибка диска, может вызывать различные ошибки синего экрана, включая ошибку синего экрана нарушения сторожевого таймера DPC. Мы рекомендуем выполнить команду CHKDSK с добавлением дополнительных параметров, чтобы заставить CHKDSK исправлять ошибки диска.

  • Откройте командную строку от имени администратора,
  • затем введите команду CHKDSK C: / F / R / X и нажмите клавишу ввода.
  • Нажмите клавишу Y, чтобы запланировать запуск команды chkdsk при следующем запуске.

Проверьте и исправьте ошибки дискового накопителя с помощью CHKDSK

Вот CHKDSK команда для проверки драйвера диска. C: Буква - это буква вашего диска, установленного в Windows. / F Параметр Исправляет ошибки на диске. Обнаруживает поврежденные сектора и восстанавливает читаемую информацию и / ИКС При необходимости заставляет сначала размонтировать том.

Теперь закройте командную строку и перезапустите окна, это запустит процесс сканирования и исправления ошибок и проблем дискового накопителя. Подождите, пока процесс сканирования не завершится на 100%, после чего Windows перезапустится и запустится в обычном режиме.

Запустить средство диагностики памяти

В Windows есть средство диагностики памяти, которое проверяет ошибки памяти. Мы рекомендуем запустить инструмент диагностики памяти чтобы убедиться, что проблемы, связанные с памятью, не вызывают ошибку синего экрана.

Иногда некоторые антивирусы, такие как AVG, Avast вызывают ошибку BSOD. Мы рекомендуем временно удалить установленный антивирус / антивирусное приложение и проверить исправление проблемы.

Как избежать синего экрана смерти

  • Всегда обновляйте Windows и убедитесь, что у вас установлены самые свежие драйверы.
  • Выключайте компьютер должным образом и не заставляйте его выключаться.
  • Избегайте установки пиратского программного обеспечения, такого как Cracks, Activators, Nulled-игры и т. Д.
  • Всегда используйте последнюю версию интерфейса Intel Management Engine и поддерживайте ее в актуальном состоянии.
  • Регулярно используйте дефрагментацию и очистку диска, вы можете использовать стороннее программное обеспечение, такое как Ccleaner, для оптимизации Windows и восстановления поврежденных записей реестра.

Это некоторые наиболее эффективные решения для исправления почти каждой ошибки синего экрана смерти (BSOD) на компьютерах с Windows 10. Если это не проблема, связанная с оборудованием, я уверен, что вы сможете исправить ошибку BSOD Windows 10, используя методы и советы, упомянутые выше. В противном случае вам придется обращаться в некоторые магазины за заменой оборудования, чтобы все было сделано.

Читайте также: